Domande Frequenti

Come posso tracciare il mio ordine?

Appena il tuo ordine ZampetteMie™ viene spedito, ti invieremo un'email con il codice di tracciamento. Puoi inserirlo nella nostra pagina Traccia il Tuo Ordine per controllare la posizione del pacco.

2. Cosa posso fare se sbaglio la taglia di un accessorio?

Nessun problema! Scrivici subito via WhatsApp al +39 351 605 5132 o via email a zampettemie@gmail.com. Ti guideremo nella procedura di sostituzione o cambio taglia.

3. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal e i principali sistemi di pagamento sicuri.

4. Cosa succede se il pacco arriva danneggiato?

Scattaci subito una foto del pacco e dell'articolo danneggiato e inviala a zampettemie@gmail.com entro 48 ore dalla consegna: provvederemo immediatamente a reinviarti il prodotto a nostre spese.